최신 블로그 게시물에서 AI Group의 근로자 보상 전문가 인 Tracey Browne은 빅토리아의 주장에 대한 Disupte Mangement 프로세스에 대한 최근의 변경 사항과 노동자 보상 독립 검토 서비스

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최신 블로그 게시물에서 스페이스맨 카지노의 근로자 보상 전문가 인 Tracey Browne은 빅토리아의 청구에 대한 분쟁 관리 프로세스에 대한 최근의 변경 사항과 근로자 보상 독립 검토 서비스에 대해 논의합니다.

Victorian Ombudsman은 WorksAfe 에이전트가 복잡한 주장을 관리하는 방식에 대한 두 가지 검토를 수행했습니다. 세부 사항에 관심이 있으시면 보고서는에서 찾을 수 있습니다.20162019.

2019 보고서에서 2019 년 12 월 3 일에 전달 된 권장 사항 중 하나는 다음과 같습니다.

실패한 조정 이후 스페이스맨 카지노가 요구할 때 분쟁 결정을 독립적으로 검토하기 위해 전용 사업부를 설립하십시오.

그 후, WCIRS (Workers Consoundation Independent Review Service)는 2020 년 4 월 30 일에 설립되었습니다. WCIRS는 WorkSafe Victoria가 참여한 대리인의 결정을 검토하는 데 역할이 있습니다. 라이센스가있는 자체 관리자가 내린 결정을 검토하지 않습니다.

분쟁 해결

사고 보상 조정 서비스 (ACCS)는 다음을 포함하여 자신의 주장에 대한 불리한 결정에 불만을 품은 근로자에 ​​대한 비전문가 분쟁 해결 절차입니다. 책임 결정 (청구 거부), 주간 보상 종료; 의료 및 경비에 대한 지불 승인을 승인하지 않습니다.

스페이스맨 카지노가 ACCS에 신청을 할 때 분쟁 당사자는 결정을 내린 스페이스맨 카지노 및 Worksafe 에이전트입니다. 고용주는 조정 회의에 참여할 수있는 능력이 있으며 부상의 상황이나 스페이스맨 카지노의 재활 또는 직장 복귀에 관한 사실에 대한 문제가있는 경우 그렇게해야합니다..

이러한 상황에서, 고용주는 부상의 원인의 사실 또는 고용주가 직장 복귀 할 기회를 제공하기 위해 노력한 노력에 대한 귀중한 기여를합니다. 분쟁이 스페이스맨 카지노의 역량 수준을 포함한 의학적 의견에 관한 것이라면, 고용주가 기여할 수있는 것은 많지 않지만, 참여하는 것은 화해에서 내려진 결정의 이유에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다..

Conciliators는 일반적으로 당사자를 계약에 데려 오려고 노력할 것입니다. 여기에는 청구를 수락하거나 책임을 인정하지 않고 고정 기간에 대한 스페이스맨 카지노을 지불하기로 결정하는 대리인이 포함될 수 있습니다. 일부 상황에서, 화해자가 대리인의 결정이 참을 수 없다고 생각하는 경우에, 대리인에게 지불을하도록 지시 할 수 있습니다..

Conciliator가 대리인의 불리한 결정이 지속 가능하다고 믿는다면, 진정한 분쟁 (GD) 증명서를 발행 할 것입니다. 이 인증서를 발행하면 스페이스맨 카지노는 법원에 분쟁을 일으킬 수 있습니다.

2020 년 4 월 30 일 이전

2020 년 4 월 30 일 이전에는 GD 인증서가 발행되면 근로자가 자신의 주장을 더 고려해야 할 유일한 선택은 법적 조치를 시작하는 것이 었습니다. 법적 조치가 시작되면 대리인 (또는 자신을 대신하는 변호사)은 궁극적으로“법원의 단계에서”합의 결과를 협상하거나 사건이 법원으로 진행될 수 있습니다..

스페이스맨 카지노 보상 독립 검토 서비스 - 2020 년 4 월 30 일 이후

자격 및 프로세스

GD 인증서를받는 스페이스맨 카지노는 이제 WCIRS에 신청하여 다음과 관련된 특정 검토 가능한 결정에 대한“공정한 검토”를 수행 할 수 있습니다.

  • 클레임에 대한 책임을지지 않음
  • 주간 지불 계산
  • 주간 지불 중단 또는 종료
  • 의료 및 유사 비용 지불

WCIRS는 2019 년 12 월 3 일 또는 이후에 대리인의 결정에만 적용됩니다. 이 날짜는 2019 년 옴부즈맨 보고서 날짜와 일치하기 때문에 선정되었습니다.

신청서는 GD 인증서가 발행 된 후 2 년 이내에 이루어져야합니다. 검토 신청은 스페이스맨 카지노가 추가 법적 조치를 시작한 경우에도 실행되는 것으로 간주 될 수 있지만 법원이 최종 청문회 날짜에 대한 문제를 나열하거나 의료 패널에 의학적 질문을 참조하면 WCIR에 의해 종료됩니다..

WRICS는 유효한 신청서를받은 후 28 일 이내에 검토를 완료해야합니다.

고용주의 역할

정보WorksAfe 웹 사이트검토 과정에서 고용주의 역할에 대해 침묵합니다. 우리는 WorkSafe에게 고용주가 WCIRS에 의해 검토 신청서를받는 경우 예상되는 것에 대한 필요한 정보를 갖도록 지침을 수정하도록 요청했습니다..

스페이스맨 카지노은 WCIRS 책임자가 검토 서비스 운영에 대한 다음 정보를 제공했습니다.

  • WCIRS의 역할은 에이전트의 결정을 면밀히 조사하는 것입니다. 따라서 그들의 상호 작용은 에이전트와의 상호 작용이며 검토 책임자와 직접 참여하는 데 역할이 없습니다.
  • WCIRS가 작업자로부터 신청서를 받으면 분쟁 결정을 내린 대리인에게 조언합니다. 에이전트가 WCIRS 신청서를 조언하는 고용주에게 보낼 수 있도록 WorkSafe Victoria에 의해 표준 편지를 개발했습니다.
  • WCIRS는 에이전트의 클레임 파일을 검토하고 전자 케이스 파일에 수신 된 새 정보를 업로드 할 수 있습니다. 에이전트는 업데이트에 대한 조언을 받고 고용주가 피드백을 고려하고 제공 할 수있는 새로운 정보가있는 경우 고용주와의 관계를 권장합니다.

WCIRS가 내릴 수있는 결정

WCIRS는 다음과 같습니다.

  • 대리인 결정이 지속 가능하다는 데 동의합니다. 또는
  • 에이전트 결정이 지속 가능하지 않다고 판단하고 대리인이 다른 결정을 내리도록 지시합니다.

WCIRS 검토가 완료된 후 어떻게됩니까?

WCIRS는 결정의 이유를 요약하는 대리인에게 전체 보고서를 제공합니다. 또한 개인 및 의료 정보를 제외하고 고용주에게 제공 할 수있는 요약 보고서를 제공합니다.

WCIRS가 결정이 지속 가능하다고 믿는다면, 대리인과 스페이스맨 카지노에게 조언 할 것입니다. 그런 다음 스페이스맨 카지노는 원하는 경우 법적 조치를 취할 수있는 옵션을 갖게됩니다.

WCIRS가 결정이 지속 가능하지 않다고 믿는 경우, 대리인이 다른 결정을 내릴 수 있도록 지시 할 것이며 대리인은 그 방향을 준수해야합니다. 그러나 이는 에이전트가 WCIRS 결정을 면밀히 조사한 후 추가 결정을 내리지 못하고 제공된 새로운 정보를 고려한 후에는 추가 결정을 내리지 못합니다..

예로 : WCIRS는 대리인이 이전에 거부 한 주장을 수락하도록 지시 할 수 있습니다. 대리인은 그 방향으로 행동하고 청구를 수락하며 지불을 시작해야합니다.

피드백 추구

WCIRS는 AI 그룹에 통계를받는 응용 프로그램 수, 고려중인 문제 유형 및 결과 요약에 대한 통계를 제공하기 위해 노력했습니다. 우리는 이들이 WCIRS 프로세스의 영향을받는 고용주를 조사하여 에이전트가 과정 전반에 걸쳐 고용주와 적절하게 참여하고 있는지 확인하기 위해 고용주를 고려할 것을 요청했습니다..

스페이스맨 카지노은 옴부즈맨이 구상 한 결과를 달성하고 고용주에 대한 긍정적 또는 부정적인 영향을 달성하는 데 WCIR의 효과에 대한 WorkSafe와 지속적인 논의를 할 것입니다.

WCIRS의 지속적인 운영에 고용주 경험을 제공하기 위해 스페이스맨 카지노의 검토 신청과 관련하여 자신의 경험에 대한 피드백을 받고 싶습니다. 우리는 특히 고용주와의 참여 과정이 준수되는지 여부에 대한 피드백을받는 데 관심이 있지만 다른 관련 피드백이 환영받을 것입니다.

피드백을 제공하십시오Tracey Browne이메일을 통해 또는 0438 207 799.

추가 정보

AI 그룹 멤버가 권장됩니다문의또는 직장 문제에 대한 도움을 받으려면 1300 55 66 77로 직장 조언 라인에 전화하십시오.

Coronavirus (Covid-19) 조언과 자원

스페이스맨 카지노은 지속적으로 새로운 CovID-19 조언과 자원을위한 고용주를 출판하고 있습니다 :

  • Covid-19 Pandemic 동안 회원을 지원하기위한 특정 HR 자원 센터 및 건강 및 안전 자원 센터 컨텐츠를 찾을 수 있습니다여기.
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스페이스맨 카지노
Tracey Browne

Tracey is관리자, National WHS & Workers '스페이스맨 카지노정책및 멤버십 서비스에서the호주 산업 그룹.

그녀는 호주의 여러 호주 관할 구역에 대한 스페이스맨 카지노 보상 전문 지식뿐만 아니라 호주의 조화 된 WHS 법률, 관할권 기반 변형 및 비상화 된 OHS 법률에 대한 강력한 이해를 가지고 있습니다.

Tracey는 여러 호주 관할 구역에서 스페이스맨 카지노 보상 프리미엄 관리에 대한 강력한 이해와 기술을 보유하고 있으며, 스페이스맨 카지노 보상 체계에 대한 지식을 공유하고 클레임 및 업무 복귀에 대한 실용적인 기술을 구축하는 데 대한 열정을 가진 훌륭한 트레이너입니다.